1. Tier 1 · Independientes — 50 OCRs por vehículo al mes
Cada vehículo activo en Tier 1 incluye 50 lecturas (OCRs) de tickets de gasolina al mes. Una flota de 4 unidades recibe 200 OCRs/mes en total. Lecturas adicionales se cobran a $2 MXN por OCR o se pueden mover al Tier 2 si el consumo es sostenido.
- El contador se reinicia cada mes calendario.
- Los recordatorios de WhatsApp (HNC, vencimientos), las liquidaciones semanales y el bot de comandos no consumen cupo OCR.
- Detectamos abuso automatizado (scripts subiendo lotes) y bloqueamos la cuenta tras 24h sin respuesta a nuestro aviso.
2. Tier 2 · Asociaciones — chofer activo = al menos 1 viaje facturado/mes
El precio base de $1,500 MXN/mes incluye hasta 10 choferes activos. Un chofer activo es aquél que realizó al menos un viaje con liquidación facturada en el mes en curso. Choferes inactivos no se cobran ni cuentan al límite.
A partir del chofer 11 activo, cada uno suma $49 MXN/mes prorrateados al día de alta. Los reportes de cierre mensual incluyen el detalle del corte.
3. Tier 3 · Enterprise — SLA contractual
El plan Enterprise opera bajo SLA dedicado escrito en el contrato. Los límites de OCR, llamadas Vapi, timbrado de Carta Porte y volumen de Webhooks se acuerdan por escrito durante el onboarding y se revisan trimestralmente.
4. Suspensión y aviso
Si una cuenta excede sostenidamente los límites de su tier, le avisamos por correo y WhatsApp con 7 días de anticipación antes de aplicar restricciones. Nunca pausamos el servicio sin aviso.
5. Contacto
Dudas o ajustes: torres@aurbit.online.